外線電話轉接

昨天晚上和以前的朋友吃飯，聊到外線電話轉接的事情，我們常常會接到轉接過來的外線電話要找 XX主管，這通常是要來推銷產品的，我朋友提到他的做法，他設定一個虛擬分機，如果有人找 XX主管，而且對方講不出來確定要找誰，就轉接到這個虛擬分機，這個分機當然沒有人會接 ^___^

如果電話交換機的功能比較簡單，沒辦法設定虛擬分機，可以請總機幫忙先確認對方是否講

得出主管的名字，如果講不出來，請總機回答說 “我們公司沒有 XX主管”。