Symantec Altiris 故障復原

狀況：
安裝 Symantec Altiris 的機器硬碟出現 bad track 錯誤訊息。這一台有裝 SSR 2011 但是只在剛裝好 Altiris 時做過硬碟備份。

復原步驟：

1. 用 SSR 2011 將有壞軌的硬碟做一次備份，備份檔存在第二個硬碟，必須勾選 "複製時略過損壞的磁區"。因為有壞軌所以備份時間會比較久。(圖一)
2. 關機。將有壞軌的硬碟取下，更換一顆新的硬碟。
3. 用 SSR 2011 Recovery Disk 光碟開機，用備份檔復原系統。
4. 開機後發現 IIS service 無法啟動。
5. 到新增移除程式，移除 ASP.NET, Internet Information Services (IIS) 再重新安裝。(圖二)
6. IIS 重裝後，Virtual directory Altiris 遺失。
7. 再次用 SSR 2011 Recovery Disk 將 "剛裝好 Altiris 時做過硬碟備份" 還原到第三個硬碟。
8. 用第三個硬碟開機，到 IIS manager 將 Virtual directory Altiris 設定會出成檔案。(圖三)
9. 用新的硬碟開機，到 IIS manager 新增 Virtual Directory from file。(圖四)
10. 開啟 Altiris 管理網頁出現錯誤訊息 Unrecognized attribute 'type'
11. 執行指令 %windir%\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\aspnet_regiis.exe -i。改用 ASP .NET 2.0 可解。

圖一

圖二

圖三

圖四

Reference:
http://forums.asp.net/t/1064323.aspx